Wenn Sie uns Ihr Vertrauen schenken und bei uns kaufen, haben Sie alle Bedingungen im nachstehenden Text gelesen und akzeptiert, die unsere gegenseitige Verantwortung regeln:
Preise
Alle unsere Preise sind in DKK angegeben, standardmäßig exklusive Mehrwertsteuer und Versand.
Die Preise auf www.termometer.dk gelten normalerweise für Bestellungen per Telefon, Fax, Post oder E-Mail. Der Webshop-Rabatt, der automatisch an der Kasse abgezogen wird, wird Ihnen automatisch gewährt, wenn Sie im Webshop auf www.termometer.dk bestellen.
Zahlung und Bezahlung
Rechnung
Verkauf auf Rechnung nach genehmigter Kreditprüfung. Die Rechnung wird per Post oder E-Mail versendet. Im letzteren Fall ist der Kunde dafür verantwortlich, seine E-Mails zu überprüfen, um das Fälligkeitsdatum nicht zu verpassen. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen und Mahngebühren auf die Rechnung erhoben.
Zahlung per Kreditkarte und PayPal
Für Kartenzahlungen arbeiten wir mit Dibs ( www.dibs.dk ) zusammen, um Kartenzahlungen mit strenger Sicherheit zu akzeptieren. Bei Fragen zu diesen Sicherheitsfunktionen wenden Sie sich bitte an Dibs. Der Betrag wird am Liefertag von Ihrem Konto abgebucht.
Vorauszahlung
Die Zahlung erfolgt an unsere Bank. Für Privatpersonen sind nur Kartenzahlung und Vorauszahlung möglich.
Privatpersonen
Wenn Sie als Privatperson bestellen, beachten Sie bitte, dass zu allen Preisen die Mehrwertsteuer hinzugerechnet wird. Wir liefern Waren ausschließlich an Ihre registrierte Wohnadresse. Für Privatpersonen sind nur Kartenzahlung und Vorauszahlung möglich.
Bedingungen und Versand
Etwaige Einwände gegen die Rechnung müssen spätestens 8 Tage nach dem Rechnungsdatum erfolgen.
Kostenlose Lieferung bei Einkäufen ab DKK 3.000, exklusive Mehrwertsteuer und einschließlich etwaiger Rabattabzüge. (Gilt für Bestellungen mit einer einzigen Lieferadresse und nur für Bestellungen, die Sie in unserem Shop aufgeben). Versandkosten für Warenkäufe bis 2999 DKK = 108 exkl. MwSt.
Etwaige Nachlieferungen werden immer versandkostenfrei geliefert, sofern Sie keine Teillieferung beantragt haben. Wir berechnen keine Gebühren oder Verpackungskosten (ausgenommen Palette). EUR-Paletten, Gitterboxen und Einwegpaletten werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
Sendungsverfolgungsinformationen zu Ihrer Bestellung werden Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Falsch angegebene Käuferinformationen, die dazu führen, dass Produkte nicht abgeholt/erhalten werden, oder die zu zusätzlichen Kosten für uns führen, werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Schäden
Prüfen Sie bei Erhalt, ob die Paketnummer mit dem Lieferschein übereinstimmt und ob die Verpackung unbeschädigt ist. Bestätigen Sie den Erhalt erst, nachdem etwaige Fehler auf dem Frachtbrief (Quittungsteil der Spedition) vermerkt wurden.
Wird der Schaden erst beim Auspacken festgestellt (durch die Verpackung verdeckt), muss dies dem Transportunternehmen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Es liegt stets bei Ihnen als Kunde, zu reklamieren und einen Schadensersatzanspruch geltend zu machen.
Dies erfolgt bei der nächstgelegenen Niederlassung des Transportunternehmens.
Reklamationen
Kontaktieren Sie uns IMMER vor jeder Rücksendung. Kontaktieren Sie uns, und wir senden Ihnen ein Versandetikett. Aus praktischen Gründen können wir Ihr zurückgesendetes Paket nicht abholen, wenn Sie es an eine Sammelstelle wie ICA, eine Tankstelle oder Ähnliches geschickt haben.
Garantie
Standardmäßig 1 Jahr Werksgarantie, die, sofern nicht anders angegeben, Herstellungsfehler abdeckt. Etwaige Reklamationen müssen innerhalb dieses Zeitraums eingereicht werden.
Rücksendungen
Rücksendeadresse:
Injektor
Odengatan 40
113 51 Stockholm
Schweden
SICHERE Rücksendung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum – KEINE RÜCKSENDEGEBÜHR
Der Rücksendeantrag erfolgt direkt per E-Mail oder telefonisch unter 36953710:
• Rechnungskopie oder Lieferschein der Rücksendung beilegen, zusammen mit einer Erklärung zum Grund der Rücksendung
• Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt
• Die Originalverpackung ist unversehrt
• Die Verpackung ist nicht mit Beschriftungen usw. versehen
Die Rücksendung wird immer vom Absender bezahlt.
SICHERE Rücksendung nach 7 Tagen – NUR NACH GENEHMIGTEM RÜCKSENDEANTRAG
Der Rücksendeantrag erfolgt direkt per E-Mail oder telefonisch unter: 36953710.
• Falls die Ware zurückgenommen werden kann, richtet sich der Nettoerstattungsbetrag nach 20-90 %, abhängig von unserer Möglichkeit, die Ware weiterzuverkaufen
• Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt
• Die Originalverpackung ist unversehrt
• Die Verpackung ist nicht mit Beschriftungen usw. versehen
Der Rücksendeantrag erfolgt direkt per E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit www.termometer.dk.
Die Rücksendung wird immer vom Absender bezahlt.
Produkte, die NICHT zurückgenommen werden
• Waren, die nicht regulär auf Lager sind (Sonderbestellungen)
• Waren, die im Ausverkauf/Sale gekauft wurden
• Elektrische Ersatzteile
Rücksendung bei FALSCHER LIEFERUNG
Bei Rückgabe einer falsch gelieferten Bestellung übernimmt Handinstrument.se die Kosten der Rücksendung. Rufen Sie uns an, und wir senden Ihnen einen Frachtbrief. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!
Rücksendungen/Erstattungen, die uns ohne Angaben zugesandt werden, werden nicht bearbeitet und nach 3 Monaten entsorgt.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Abbildung und Text vorbehalten
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen IML 2011, verabschiedet 2008 vom IM Association – dem Branchenverband für Anbieter von Waren und Dienstleistungen im Bereich Elektronik und Automation >>
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