Kun osoitat luottamuksesi meitä kohtaan ostamalla meiltä, olet lukenut ja hyväksyt kaikki alla olevan tekstin ehdot, jotka säätelevät vastuutamme toisiamme kohtaan:
Hinnat
Kaikki hintamme on ilmoitettu DKK:ssa, ilman arvonlisäveroa ja toimitusta, ellei toisin mainita.
Hinnat sivustolla www.termometer.dk ovat normaalisti käytössä puhelimitse, faksilla, postitse tai sähköpostitse tehdyissä tilauksissa. Verkkokaupan alennus, joka vähennetään automaattisesti kassalla, annetaan sinulle automaattisesti, kun tilaat verkkokaupasta osoitteessa www.termometer.dk.
Maksu ja maksutavat
Lasku
Myynti laskulla hyväksytyn luoton perusteella. Lasku lähetetään postitse tai sähköpostitse. Jälkimmäisessä tapauksessa asiakas on vastuussa sähköpostinsa tarkistamisesta, jotta eräpäivä ei jää huomaamatta. Jos maksu myöhästyy, laskulle lisätään viivästyskorko ja kulut.
Luottokorttimaksu ja PayPal
Korttimaksuissa teemme yhteistyötä Dibsin ( www.dibs.dk ) kanssa hyväksyäksemme korttimaksut tiukoin turvallisuusvaatimuksin. Kysymyksissä liittyen näihin turvaominaisuuksiin ota yhteyttä Dibsiin. Summa veloitetaan tililtäsi toimituspäivänä.
Ennakkomaksu
Maksu suoritetaan pankkitilillemme. Yksityishenkilöiden maksutapoina vain korttimaksu ja ennakkomaksu.
Yksityishenkilöt
Jos ostat yksityishenkilönä, huomioithan, että arvonlisävero lisätään kaikkiin hintoihin. Toimitamme tuotteet ainoastaan rekisteröityyn kotiosoitteeseesi. Yksityishenkilöiden maksutapoina vain korttimaksu ja ennakkomaksu.
Ehdot ja toimitus
Mahdolliset huomautukset laskusta on tehtävä viimeistään 8 päivän kuluessa laskun päivämäärästä.
Ilmainen toimitus ostoksissa, jotka ovat 3 000 DKK tai enemmän ilman arvonlisäveroa ja mahdolliset alennukset huomioiden. (Koskee tilauksia, joissa on yksi toimitusosoite, ja koskee vain kaupassamme tehtyjä tilauksia.) Toimituskulu tuotteiden ostoissa enintään 2 999 DKK = 108 DKK ilman alv:tä.
Mahdolliset jälkitoimitukset toimitetaan aina rahtivapaasti, ellet ole pyytänyt osittaista toimitusta. Emme veloita käsittely-, toimitus- tai pakkausmaksuja (paitsi lava). EUR-lavoista, kraateista ja kertakäyttölavoista veloitetaan omakustannehintaan.
Tilauksesi seurantatiedot toimitetaan sinulle ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Väärin ilmoitetut ostajan tiedot, jotka johtavat siihen, ettei tuotteita noudeta/vastaanoteta, tai muut siitä aiheutuvat lisäkustannukset veloitetaan ostajalta.
Vahingot
Tarkista vastaanotettaessa, että pakkauksen numero täsmää rahtikirjan kanssa ja että pakkaus on ehjä. Vastaanota lähetys vasta, kun mahdolliset virheet on merkitty rahtikirjaan (kuljetusliikkeen kuittiosaan).
Jos vahinko havaitaan vasta purettaessa (pakkauksen alla piilossa ollut vahinko), siitä on ilmoitettava kuljetusliikkeelle 7 päivän kuluessa vastaanotosta.
Asiakkaan tehtävänä on aina tehdä reklamaatio ja esittää korvausvaatimus.
Tämä tehdään kuljetusliikkeen lähimmässä toimipisteessä.
Reklamaatiot
Ota AINA yhteyttä meihin ennen minkäänlaista palautusta. Ota yhteyttä, niin lähetämme sinulle toimitustarran. Käytännön syistä emme voi noutaa palautuspakettiasi, jos olet lähettänyt sen johonkin toiseen paikkaan, kuten ICA:han, huoltoasemalle tai vastaavaan.
Takuu
1 vuoden tehtaan takuu vakiona, ellei toisin mainita, ja se kattaa valmistusvirheet. Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä tämän ajan kuluessa.
Palautukset
Palautusosoite:
Injektor
Odengatan 40
113 51 Stockholm
Sverige
TURVALLINEN palautus 7 päivän kuluessa laskun päivämäärästä – EI PALAUTUSMAKSUA
Palautuspyyntö tehdään suoraan sähköpostitse tai ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse 36953710:
• Laskukopio tai pakkausseloste liitetään palautuksen mukaan yhdessä selityksen kanssa palautuksen syystä
• Tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton
• Alkuperäinen pakkaus on ehjä
• Pakkaukseen ei ole kiinnitetty merkintöjä tms.
Palautuslähetyksen maksaa aina lähettäjä.
TURVALLINEN palautus yli 7 päivän kuluttua – VAIN HYVÄKSYTYLLE PALAUTUSPYYNNÖLLE
Palautuspyyntö tehdään suoraan sähköpostitse tai ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse: 36953710.
• Jos tuote voidaan palauttaa, hyvitys perustuu 20–90 % nettotuottoon riippuen kyvystämme myydä tuote uudelleen
• Tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton
• Alkuperäinen pakkaus on ehjä
• Pakkaukseen ei ole kiinnitetty merkintöjä tms.
Palautuspyyntö tehdään suoraan sähköpostitse tai ottamalla yhteyttä www.termometer.dk.
Palautuslähetyksen maksaa aina lähettäjä.
Tuotteet, joita EI OTETA PALAUTUKSENA
• Tuotteet, jotka eivät ole vakiovarastotuotteita (tilaustuotteet)
• Alennus-/loppuunmyyntituotteet
• Sähköiset varaosat
Palautus VÄÄRÄN TOIMITUKSEN vuoksi
Väärin toimitetun tilauksen palautuksessa Handinstrument.se vastaa palautuksen kustannuksista. Soita, niin lähetämme rahtikirjan. Jälkivaatimuksella lähetettyjä paketteja ei hyväksytä!
Ilman tietoja meille lähetetyt palautukset/hyvitykset jäävät käsittelemättä ja hävitetään 3 kuukauden kuluttua.
Omistusoikeus
Toimitetut tuotteet pysyvät omaisuutenamme, kunnes täysi maksu on suoritettu.
Kuvan ja tekstin jäljentäminen kielletty, kaikki oikeudet pidätetään
Muutoin sovelletaan IML 2011 -yleisiä ehtoja. Hyväksytty vuonna 2008 IM-yhdistyksen toimesta – elektroniikka- ja automaatioalan tavaroiden ja palveluiden toimittajien toimialajärjestö >>
GDPR-TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ – INJEKTOR
Tämä sivusto on Injektorin jälleenmyyjä. Näin ollen sovelletaan Injektorin määrittelemää tietosuojakäytäntöä. Injektor suojelee yksityisyyttäsi ja haluaa sinun tuntevan olosi turvalliseksi, kun jätät meille henkilötietojasi. Kunnioitamme ja suojaamme siksi henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Injektor vastaa henkilötietojesi käsittelystä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Rekisterinpitäjä on Injektor, y-tunnus 969722-1431, Götgatan 71, 116 21 Stockholm.
Miksi käytämme henkilötietojasi?
Injektor kerää ja käsittelee henkilötietojasi esimerkiksi, jotta voit tehdä ostoksia, tilata uutiskirjeemme sekä ottaa yhteyttä meihin palvelua ja tietoja varten.
Asiakkaana käytämme henkilötietojasi tilisi luomiseen ja hallintaan sekä tarjotaksemme sinulle olennaista viestintää ja tarjouksia.
Henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksena on:
• Täyttää velvoitteemme sinua asiakkaana kohtaan, kuten ostojen käsittely, palvelun toimittaminen ja laskutus
• Mahdollistaa asiakaspalvelu
• Tarjota olennaista tietoa ja räätälöityjä tarjouksia sähköpostitse ja INJEKTORin verkkosivustoilla
• Tukea analyysejä, tutkimuksia, tilastointia ja liiketoimintaa
• Noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä, kuten kirjanpitolakia
Mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta?
Injektor kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja sinusta asiakkaana:
• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Maksutiedot
• Henkilötunnus – näitä ei tallenneta Injektorin toimesta, vaan ne salataan ja tallennetaan kumppaneidemme PayPalin ja Dibsin toimesta
• Luottokorttinumero. Injektor ei tallenna korttitietoja, vaan ne tallentavat kumppanimme PayPal ja Dibs.
• IP-osoite ja tiedot Injektorin verkkosivustojen käytöstäsi.
Evästeet
Injektor käyttää niin sanottuja evästeitä kolmeen päätarkoitukseen: verkkoanalytiikkaan, mainontaan ja asiakaskokemuksesi parantamiseen.
Tilauslomakkeessa evästeitä käytetään väliaikaisesti tallennettujen tietojesi päivittämiseen, jos olet täyttänyt ne yhdellä sivulla ja palannut sitten takaisin. Näin sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen. Tämäntyyppistä evästettä ei tallenneta tietokoneellesi, vaan se katoaa, kun suljet selaimen.
Jos et hyväksy evästeiden käyttöä Injektorin sivustolla, voit muuttaa selaimesi asetuksia (katso ohjeet selaimesi käyttöoppaasta). Huomaa, että jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi oikein, jos et salli evästeitä.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten tiedot on kerätty. Niitä säilytetään myös voimassa olevan lainsäädännön, kuten kirjanpitolain, edellyttämän ajan.
Injektor säilyttää henkilötietojasi asiakkaana enintään 2 vuotta tai sovellettavan takuuajan ajan, sen mukaan kumpi on pidempi, tilauksesi lähettämisestä lukien.
Jos et enää halua saada Injektorilta suoramarkkinointia, voit peruuttaa postituslistan tilauksen.
Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?
Injektor käsittelee henkilötietojasi erityisten tietoturvatoimenpiteiden mukaisesti niiden suojaamiseksi. Käsittelemme vain tarpeellisia tietoja, ja vain ne, jotka tarvitsevat niitä, käsittelevät niitä.
Injektor voi luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, esimerkiksi ulkoisille varastokumppaneillemme, mikäli se on tarpeen toimituksen nopeuttamiseksi. Injektor ei koskaan myy henkilötietojasi.
Rekisteriote
Sinulla on oikeus kerran vuodessa maksutta pyytää tietoja Injektorin sinusta käsittelemistä henkilötiedoista. Rekisteriotepyyntö tulee allekirjoittaa kirjallisesti ja lähettää kirjeenä osoitteeseen: Injektor, Att: Tietosuojavastaava, Götgatan 71, 116 21 Stockholm.
Rekisteriotteessa sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsitellään, mistä ne on kerätty, mihin tarkoitukseen käsittely tehdään ja mille taholle tietoja luovutetaan.
Henkilötietojesi korjaaminen
Jos sinusta rekisteröidyt henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista, poistamista tai täydentämistä. Injektor täyttää pyyntösi siinä laajuudessa kuin se on voimassa olevan lainsäädännön mukaista, mutta haluamme huomauttaa, että on olemassa lakisääteisiä vaatimuksia, joiden vuoksi emme aina voi poistaa henkilötietojasi välittömästi, esimerkiksi kirjanpito- ja verolainsäädännön vuoksi.
Tietosuojakäytännön muuttaminen
Injektor pidättää oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöä. Muutokset tulevat voimaan ennen niiden julkaisemista Injektorin verkkosivustoilla ja/tai sähköpostitse. Jos et hyväksy muutoksia, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä.
Yhteystiedot
Voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: info@injektor.com tai soittamalla +46(0)8-753 00 04, jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme ja henkilötietojesi käsittelystä.
